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溯農(nóng)助政府實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”

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近日，海淀區(qū)馬連洼街道正式啟用“互聯(lián)網(wǎng)＋政府服務(wù)”系統(tǒng)，不論是大熱天還是大雨天，只要坐在家里拿著手機，按步驟操作，即可辦理城鄉(xiāng)醫(yī)保、住房保障、退休服務(wù)、公療社保、城市低保、檔案管理、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等10項業(yè)務(wù)。

今年6月份，北京溯農(nóng)科技有限公司與馬連洼街道合作，按照開展政務(wù)服務(wù)工作的要求，實施建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)，以辦事項目流程化、辦事要件標(biāo)準(zhǔn)化等方式推行“前臺、網(wǎng)上綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”，進一步簡化辦事環(huán)節(jié)、共享辦事證件、電子證照互認，實現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享交換平臺。為確保系統(tǒng)運行安全，通過真實姓名、身份證號、手機號碼驗證等多級認證方式保障信息真實及數(shù)據(jù)安全。

辦事群眾通過手機微信關(guān)注“馬連洼政務(wù)服務(wù)中心”公眾號，即可辦理城鄉(xiāng)醫(yī)保、住房保障、退休服務(wù)、公療社保、社保經(jīng)辦、靈活就業(yè)、城市低保、檔案管理、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等業(yè)務(wù)。居民可以足不出戶，在自己手機上就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了“在線了解辦理流程，在線提交預(yù)審，實時得知預(yù)審結(jié)果”。

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“住房保障是我們街道咨詢和申請辦理比較多的業(yè)務(wù)，在以前申請人至少要跑三趟。”馬連洼街道辦事處副主任胡旭芳說，申請人第一趟來咨詢，第二趟來領(lǐng)表，第三趟再來交資料。有了“互聯(lián)網(wǎng)＋政府服務(wù)”系統(tǒng)，居民只需要按照系統(tǒng)要求填寫和上傳，如果不符合條件，系統(tǒng)會自動提示。如果申辦住房保障，居民只需要來一趟政務(wù)中心遞交原件即可。這也是海淀區(qū)首個住房保障業(yè)務(wù)開通網(wǎng)上申辦和預(yù)審的街道。

胡旭芳表示，目前街道政府服務(wù)中心共有50余項服務(wù)，前期先開通10項，未來將盡可能多地將能上網(wǎng)的項目全部上網(wǎng)，讓信息多跑路，讓居民少跑腿。

據(jù)初步統(tǒng)計，僅更改定點醫(yī)療機構(gòu)這一項業(yè)務(wù)可使居民每年少跑8000余人次，按照每人次100元每天計算為市民節(jié)省約80余萬元。

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一位附近居民汪先生表示，以前給我兒子辦社保時，需要專門在上班時間準(zhǔn)備好材料到服務(wù)中心辦理，因材料準(zhǔn)備不全或錯誤，辦理一項業(yè)務(wù)需要往返幾次才能辦理完成，每次來來回回大半天浪費在路上。今年的6月18日，我再次給我剛出生的女兒辦理相關(guān)社保手續(xù)時，了解到馬連洼政務(wù)服務(wù)中心已經(jīng)開通了“政務(wù)信息服務(wù)系統(tǒng)”，業(yè)務(wù)人員說：“目前您的辦理事項手機上就能辦理，操作簡單，只需關(guān)注'馬連洼政務(wù)服務(wù)中心'公眾號，點擊在線辦理業(yè)務(wù)，直接提交材料便可。”按照馬連洼業(yè)務(wù)人員的提示，我坐在自己的辦公室，用了短短幾分鐘就辦理完成，太棒了！我忍不住地為我們的政府服務(wù)拍手鼓掌！并且把這個好消息告訴了同事，他們也都紛紛關(guān)注。

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白女士是一位北大科技園上班的白領(lǐng)，通過“馬連洼政務(wù)信息服務(wù)系統(tǒng)”為剛出生的寶寶辦理了社保新參事項，辦理完成后主動前來點贊：“辦理流程清晰、證件要求明確、手機電腦均可辦理等，大大節(jié)約了辦理的時間成本，新的辦理進度及官方社保政策信息也能及時收到，真的是非常方便，咱政府的服務(wù)越來越高效了”。

近幾年來，溯農(nóng)科技以政府優(yōu)化營銷環(huán)境為背景，自主研發(fā)“政務(wù)服務(wù)信息管理系統(tǒng)”（以下簡稱“政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)”），為加快推進政務(wù)服務(wù)的效率提供技術(shù)支持，實現(xiàn)了線上線下功能互補、無縫銜接、辦理全過程留痕的技術(shù)要求，實現(xiàn)“只進一門，只對一窗”，深入實施“三精簡一透明”的改革舉措。尤其在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域以精簡環(huán)節(jié)、精簡時間、精簡費用、增加透明度為重點，運用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺和自身技術(shù)優(yōu)勢，協(xié)助政府相關(guān)部門加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，著力為企業(yè)、為群眾解決好“最后一公里”問題。

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年初以來，溯農(nóng)科技為配合北京市優(yōu)化營商環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量為先導(dǎo)，專門組建了政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)研發(fā)團隊。積極深入市區(qū)專業(yè)大廳和街鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳，通過與工作人員和辦事群眾溝通，準(zhǔn)確掌握政務(wù)服務(wù)中的痛點、難點和堵點問題，為打造技術(shù)成熟、便于操作的政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)提供依據(jù)。根據(jù)政府承諾“只進一扇門、一扇窗，最多跑一次”服務(wù)要求，溯農(nóng)科技以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，嫁接公司研發(fā)技術(shù)，成功實現(xiàn)了“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”的目標(biāo)。

北京溯農(nóng)科技有限公司成立于2015年，以為政府提供數(shù)字化智能服務(wù)為重點，致力于信息服務(wù)追溯系統(tǒng)的研發(fā)、應(yīng)用與推廣。目前，溯農(nóng)科技擁有信息管理領(lǐng)域的國家專利技術(shù)、實力雄厚的技術(shù)研發(fā)團隊和強大的數(shù)據(jù)中心支撐，為企業(yè)和政府相關(guān)部門提供全方位的信息化解決方案。

溯農(nóng)科技相關(guān)負責(zé)人介紹：運用高科技為社會服務(wù)，是溯農(nóng)科技和溯農(nóng)科研團隊的目標(biāo)和追求，運用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)推進一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，是溯農(nóng)科技的研發(fā)方向。

文章來源：

北京日報原標(biāo)題：馬連洼居民政務(wù)事項一網(wǎng)通

北京衛(wèi)視原標(biāo)題：海淀區(qū)馬連洼街道開啟互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)一站辦理

北京晨報網(wǎng) 原標(biāo)題：馬連洼街道啟用“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”

勞動午報原標(biāo)題：打通企業(yè)百姓辦事“最后一公里”

中國新聞網(wǎng) 原標(biāo)題：海淀區(qū)馬連洼街道開啟“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)

新浪網(wǎng) 原標(biāo)題：海淀區(qū)馬連洼街道正式開啟“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一站式辦理模式

搜狐焦點網(wǎng) 原標(biāo)題：馬連洼開啟“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一站式辦理模式

人民網(wǎng) 原標(biāo)題：住房保障業(yè)務(wù)開網(wǎng)上申辦馬連洼街道啟用"互聯(lián)網(wǎng)＋政府服務(wù)"

北青網(wǎng) 原標(biāo)題：海淀區(qū)馬連洼街道開啟一站式政務(wù)服務(wù)模式

北京時間原標(biāo)題：海淀區(qū)馬連洼街道開啟“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一站式服務(wù) 解決政務(wù)服務(wù)“最后一公里”問題

北京商報原標(biāo)題：海淀馬連洼街道開啟“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一站式辦理模式