5月25號上午,區(qū)編辦、區(qū)經(jīng)信辦、區(qū)人力社保局、區(qū)政務辦、清河街道相關(guān)領(lǐng)導、溯農(nóng)科技負責人來到清河街道便民服務中心,參加海淀區(qū)政務服務"移動辦"工作研討會。清河街道便民服務中心負責人劉富軍主持會議。
研討會上,清河街道副主任付行軍介紹了便民服務中心微信公眾號研發(fā)的背景、思路、過程以及試運行的基本情況。清河街道首先將"城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險"業(yè)務嵌入到便民服務中心的微信公眾號中,辦事群眾足不出戶,利用手機即可在線辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險。
北京溯農(nóng)科技有限公司研發(fā)人員對清河街道便民服務中心政務服務管理系統(tǒng)進行了演示和說明;窗口工作人員現(xiàn)場匯報了微信公眾號使用情況。與會的相關(guān)部門領(lǐng)導對清河街道便民服務中心微信公眾號的研發(fā)和使用提出了寶貴的意見和建議。
北京溯農(nóng)科技有限公司與北京清河街道辦事處便民服務中心聯(lián)合推出的微信公眾號業(yè)務線上辦理項目就是建立在用戶與平臺信息互通的理論基礎上的一次探索,通過用戶需求與業(yè)務辦理所需要信息的數(shù)據(jù)結(jié)合,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”通過網(wǎng)上辦理,既方便,又快捷,在很大程度上節(jié)省用戶體驗成本,提升了辦公人員的業(yè)務辦理效率。
會上,區(qū)政務服務辦公室副主任蔣博對清河街道便民服務中心利用微信公眾號服務這一新模式為地區(qū)百姓服務,給予了充分肯定和贊賞,他希望清河街道便民服務中心進一步完善系統(tǒng),擴大創(chuàng)新成果,讓公眾平臺變得更加安全、便捷、實用,讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”真正在清河落地生根,開花結(jié)果,惠及于民,為全區(qū)“移動辦”工作的推廣起到示范和引領(lǐng)作用。
文章來源:海淀窗口